2024年6月17日下午，应兰州大学管理学院运营与财务管理研究所邀请，英国布里斯托大学商学院张汀副研究员为我院师生开展了主题为“面向追求多样化消费者的竞争企业的行为定价策略”（Behaviour-Based Pricing for Competing Firms Facing Variety-Seeking Consumers）的学术讲座。青年研究员季培楠老师主持讲座，全院学生踊跃参会。

本场讲座讲解了诸多竞争企业采用基于行为的定价法（BBP）为老顾客和新顾客定制价格的机制作用原理。顾客对产品的估值受到其寻求多样性产品和品牌的影响。这种行为在消费市场中很普遍，但在目前学术领域中却未得到充分研究。

张汀副研究员首先从大家的日常直觉经验导入话题，对比快餐行业、宠物行业、烟草行业中，消费者不同程度的多样化追求，比较企业面对竞争博弈时不同情况下是否选择BBP的利润差异。为了帮助同学们更好地理解有多样性追求倾向的消费者，她先阐述了一个由两家竞争企业组成的两阶段数学模型与双寡头模型，然后详细解释了消费者多样性特征。

通过模型分析与推导，她的团队得出以下研究结论：当企业采用 BBP 时，消费者多样化追求程度越高，企业在第一期的价格竞争就越和缓，消费者福利越低。但若市场中仅一家企业采用 BBP，且消费者产品寻求度较高时，则其竞争对手的利润情况更好。如果企业可以战略性地选择是否采用 BBP，则可能出现非对称均衡，即只有一家企业采用 BBP。企业可以在没有实际价格歧视的情况下采用BBP，企业价格歧视可以缓解其第一阶段的竞争压力。如果消费者多样化寻求程度较高，则当BBP（外生）可行时，企业的利润将高于BBP（外生）不可行时的利润，即企业从BBP的可行性中获得的收益增加了消费者的品种追求程度。

她接着又做了研究设计延申补充：通过BBP，当公司可以向老客户收取个性化价格时，他们的利润会随着消费者的多样化程度而增加。对于基于行为的服务，当企业可以向老客户提供额外服务时，随着消费者寻求多样性程度的增加，企业服务水平下降，其利润先下降后增加。这些发现揭示了BBP的不同特征，并有助于解释许多现实世界中企业定价的运作原理。

讲座最后，张汀副研究员与台下的老师同学们关于数学模型、消费者特征定义、函数模型系数、竞争企业是否完全对称、论文写作与论文思路等学术问题进行了深刻交流，与会师生受益匪浅。