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管理学院举办管理理论前沿系列讲座第45期

文章来源:学院办公室 作者:王敏 卫旭华 审核:刘亚军 发布时间:2022年06月08日 点击数: 字号:【

2022年6月7日上午,应管理学院战略与组织管理研究所卫旭华教授邀请,香港中文大学黄炽森教授在齐云楼204会议室为我院师生带来题为“Our Studies in EmotionaI lntelligence: How We got it started and Continue(我们的情商研究:我们如何开始并持续)”的学术讲座。此次讲座由卫旭华教授主持,线上线下共100余名师生参加。

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情绪智力对绩效、工作满意度、离职意愿和组织承诺都有重要影响,是组织行为领域中的重要概念,但早期研究存在定义不明确、量表匮乏等问题。在本次讲座中,黄炽森老师基于他二十年来的近10项发表在顶级期刊中的论文。对情绪智力进行了全面的回顾和介绍,并在此过程中讲述自己的研究形成心路历程,从自身经历解答“如何做好高质量系列研究”的问题。讲座中具体涉及:“为什么研究情绪智力”,“早期情绪智力研究局限”、“情绪智力概念介绍、维度划分和量表开发”、“未来展望”等多个子版块,完整回顾了情绪智力的概念,并指明了未来研究方向。

黄炽森教授受其于90年代所读Goleman关于情绪智力的著作的启发,试图从管理角度出发探究工作环境中情商与员工工作绩效之间的关系,来为国外风靡一时的情绪智力研究提供相应的科学证据。但在研究之始,黄炽森教授就发现,时下关于情绪智力的研究存在概念模糊且量表无信效度证据、实施复杂耗时、有文化差异等问题。鉴于此,黄炽森教授将情绪智力明确定义为“ability to handle or deal with emotions”(处理情绪的能力),并将其划分为自我情绪评价、他人情绪评价、情绪使用、情绪管理四个维度。在量表开发上,黄炽森教授先通过一项定性研究产生了初步的测量题项,再利用了一项定量研究进行题项选择,最终量表中每个维度包括四个题项,还进行了四项定量研究来检验了该量表的结构效度。此外,黄炽森教授还开发并检验了关于情绪智力的他评量表与强制选择量表,并深入开展了情绪智力与社会绩效之间关系的研究,探讨了情绪智力训练的可行性问题。在后来进行情绪智力的研究过程中,黄炽森教授也曾面临一项重大挑战,国外盛行的Cascading model(级联模型)在某种程度上否定了情绪智力的概念,黄炽森教授也通过研究对此进行了回应。

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整个讲座内容充实,详略得当,讲座最后,同学们和老师们积极参与了提问和讨论,黄炽森教授都进行了详细解答。黄炽森教授的分享为参会师生在情绪智力、量表开发方面的研究以及论文投稿带来了不少启发。