一、 课程简介

本课程作为培养工商管理一级学科人才的核心课程，综合了运营管理领域的五大核心内容和前沿知识，包括运筹学、博弈论与机制设计、供应链管理创新、运营与供应链管理文献研读、制造企业服务化运营管理。前两门课程是学生掌握运筹学和博弈论等基础理论知识和方法工具的基础课程，其他三门课程引入了运营管理前沿领域的管理问题和研究，是培养学生解决实际问题能力和创新能力的核心课程。

二、课程目标与任务

通过本次课程学习，让学生掌握运营管理领域的运筹学和博弈论等基本理论知识与方法工具，并在授课过程中培养学生的学习能力和理解能力；让学生了解服务化等前沿领域的研究与企业运营难题，从而在培养学生的研究性思维的同时，提高学生解决实际运营难题的创新能力。

三、教学方法

本次课程的主要授课方式是多媒体讲授教学、企业实际问题提炼与分析、前沿学术论文讲解与讨论，并辅助以案例教学。

四、课程特色

运营管理是工商管理学科的基本方向之一，也是兰州大学工商管理学科中研究能力特别突出的方向，而在以往的研究生教学体系中，没有一门运营管理类相关课程。本项目将《运筹学》、《博弈论与机制设计》、《供应链管理与创新》、《制造企业服务化运营管理》、《运营与供应链管理文学研读》五门运营管理相关的基础理论课程和前沿研究进行了科学统筹，形成了一套培养运营管理人才的教学体系。课程教学过程中，夯实学生理论知识的同时，让学生了解最新的运营管理问题和最前沿的解决方法，以提高学生的分析能力、研究能力、解决实际问题的能力和创新能力，培养运营管理方向的研究型人才。因此，本课程项目是一个既立足于基础理论知识，又深入在前沿领域的综合型、前沿型运营管理课程项目，对于培养运营管理人才具有重要意义。

五、相关课程

《运筹学》《博弈论与机制设计》《供应链管理创新》《运营与供应链管理文献研读》《制造企业服务化运营管理》

六、参考教材

杰拉德•卡桑,克里斯蒂安•特维施《运营管理--供需匹配的视角》  中国人民大学出版社